Canal de
Denúncias
Na Torgansa, entendemos a importância de manter um ambiente de negócios ético, transparente e responsável. Nosso Canal de Denúncias é um reflexo desse compromisso, oferecendo a colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros um meio seguro e confidencial para relatar quaisquer preocupações ou condutas inadequadas relacionadas às nossas operações e relações comerciais.
Registre Seu Relato
A TORGANSA FINANCIAL preza pela integridade, transparência e responsabilidade nas relações com todos os seus públicos. Por isso, a informação verdadeira e honesta e o cuidado com a conduta ética de seus líderes, colaboradores e fornecedores são sempre valorizados.
Qualquer informação ou situação que possa prejudicar a TORGANSA FINANCIAL ou algum de seus públicos é importante, merece atenção e pode ser relatada ao Canal de Denúncias TORGANSA FINANCIAL.
O Canal de Denúncias TORGANSA FINANCIAL é atendido pelo COB de CONTROLAODORIA DE FRAUDES, ANTI CORRUPÇÃO, GOVERNANÇA DE INTEGRIDADE da empresa EMBRASI (https://embrasi.com.br), uma empresa séria e independente, que assegurará a confidencialidade das suas informações. Não há o registro dos IPs dos computadores dos usuários do sistema via internet.
Conheça o Código de Ética da TORGANSA FINANCIAL clicando aqui.
Você também pode registrar o seu relato enviando um e-mail para:
- canaldenuncia@torgansa.com.br
Proteção de Dados
Ao registrar uma denúncia/relato/reporte neste Canal de Denúncias Confidencial (via site), você poderá nos fornecer dados pessoais (informações que identificam ou podem levar à identificação de uma pessoa física) e dados pessoais sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico) sobre você; Manifestante, denunciado ou terceiro mencionado no relato ou reporte.
Esse Privacy Notice tem por finalidade esclarecer como o COMPLIANCE, O DEPARTAMENTO DE CONTRALORIA DE FRAUDES E REPRESSÃO A PRATICA DE ILICITOS da empresa TORGANSA FINANCIAL tratam os seus dados pessoais e dados pessoais sensíveis (em conjunto aqui referidos apenas como dados pessoais) quando você entra em contato conosco para utilizar os serviços do Canal de Denúncias Confidencial ou quando você é alvo ou citado em um relato.
Todos os dados pessoais coletados neste Canal de Denúncias Confidencial serão tratados pela TORGANSA FINANCIAL E a empresa EMBRASI de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e regulamentos pertinentes.
Para saber mais detalhes sobre as medidas que aplicamos no tratamento de dados pessoais, acesse a Política de Privacidade da Torgansa.
1. Quais tipos de dados pessoais são coletados?
Serão coletados apenas dados pessoais a serem fornecidos voluntariamente pelo Manifestante através de registro de relato neste Canal de Denúncias Confidencial – via site ou e-mail: canaldenuncia@torgansa.com.br.
Quaisquer dados pessoais informados no relato que sejam considerados excessivos, desnecessários ou que não tenham relevância para a apuração do ocorrido serão desconsiderados e apenas serão armazenados para fins de manutenção da integralidade do texto original constante no relato/reporte/denúncia, pelo período necessário para atingimento das finalidades de tratamento.
Manifestante
Os dados pessoais do Manifestante serão coletados de acordo com o perfil de identificação escolhido, podendo incluir nome, gênero (fins estatísticos), cargo, área, e-mail, telefone, celular, tipo de público e gravação de voz (relatos via e-mail com anexo da gravação).
Além disso, poderão ser coletados eventuais outros dados pessoais constantes no relato/reporte/denúncia e em arquivos anexados pelo Manifestante, o que pode incluir imagens, gravações de voz e outros tipos de dados pessoais.
Denunciados e terceiros
Poderão ser coletados os seguintes dados pessoais de denunciados e terceiros a partir de relato/reporte/denúncia registrado voluntariamente pelo Manifestante:
i) nome, sobrenome, cargo e local de trabalho;
ii) descrição da suspeita de violação ao Código de Ética, políticas da EMPRESA, e/ou lei e regulamentos pertinentes, incluindo todos os fatos e detalhes relevantes;
iii) quaisquer outros dados pessoais que possam ser mencionados pelo Manifestante durante a descrição do ocorrido, o que pode incluir imagens, gravações de voz e outros tipos de dados pessoais.
Este Canal de Denúncias Confidencial não é projetado ou intencionalmente direcionado para coletar dados pessoais de crianças e adolescentes. Todavia, em eventuais situações em que a coleta desses tipos de dados pessoais se fizer necessária no contexto de recebimento e apuração de um relato/reporte/denúncia, o tratamento ocorrerá no melhor interesse da criança e/ou do adolescente e todas as disposições da LGPD e regulamentos pertinentes serão respeitadas.
2. Qual a finalidade da coleta dos dados pessoais?
Manifestante
O tratamento dos dados pessoais tem o objetivo de permitir a identificação e contato entre a DELOITTE e/ou a EMPRESA e o Manifestante para esclarecimento de dúvidas, coleta de informações adicionais e andamento das apurações, respeitando-se, em todo o caso, o perfil de identificação escolhido pelo Manifestante (identificado, sigiloso ou anônimo). Além disso, esses dados poderão ser tratados para fins de cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos e análises estatísticas (de forma anonimizada).
Denunciados e terceiros
A coleta destes dados pessoais tem objetivo de realizar a apuração dos fatos relatados e tomada das devidas providências, de acordo com a legislação aplicável. Tal apuração será realizada pela EMPRESA, sendo a DELOITTE mera intermediadora, responsável tão somente pelo compartilhamento dos dados pessoais e relatos registrados neste Canal de Denúncias Confidencial. Além disso, esses dados poderão ser tratados para fins de cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos e análises estatísticas (de forma anonimizada).
